Людей замінять клонами? Швейцарський банк в цифровій формі клонував свого головного економіста – тепер він може одночасно допомогти кільком клієнтам з невідкладними питаннями.
Австралійська компанія, що займається штучним інтелектом, створила цифровий аватар економіста для компанії UBS з використанням технології IBM. Про це пише the Australian Financial Review.
Головного економіста компанії відзняли 120 камер на спеціальному приладі для сканування, аби цифрова копія була максимально схожою на оригінал.
Клон економіста вітатиме клієнтів і даватиме відповіді, яким аватара заздалегідь навчили. Клієнт може подумати, що він веде відео-чат з реальною людиною, але у клієнтів все ще є можливість поговорити з реальною людиною.
Цифровій копії вже віддали сотню клієнтів для обслуговування у філії у Цюриху.
Адміністрація компанії каже, що вона не намагається замінити своїх високооплачуваних економістів, але «намагається знайти найкращу комбінацію людського і цифрового функціонування».
