Постові першими прибувають на місце злочину, першими приходять на допомогу потерпілим, першими починають розслідування і першими вступають у двобій зі злочинцями. Герої серіалу - міліціонери ППС - старший лейтенант, сержант і прапорщик розкривають найзаплутаніші справи раніше будь-якого слідчого і затримують озброєних і дуже небезпечних злочинців краще за будь-який ОМОН. Вуличні банди, кишенькові злодії, хулігани, рекетири, п'яниці і наркомани, грабіжники квартир і офісів, агресивні мешканці комунальної квартири - немає злочинців на вулицях великого міста, з якими не доводитися стикатися героям "Патрульно-постової служби".
Кожна серія - окрема, самостійна історія, яка розповідає про новий злочин.