И что самое тревожное, пристально рассматривает наше рабочее место. Мы решили не прятаться от истины, а пойти прямо к источнику. Итак, какая работа может исчезнуть первой под натиском автоматизации по мнению ИИ?
Не ждите бухгалтера: первой уйдет рутина
«Хотя все ждут, что я назову бухгалтера или оператора колл-центра, мой ответ, возможно, вас удивит, — «сообщил» ИИ. — Первая работа, которую стопроцентно и быстро заберут роботы, — это сбор, ввод и простая обработка данных»
Звучит расплывчато, но если копнуть глубже, речь идет о любой должности, где главная задача — это монотонная рутина: перенос информации из одного места в другое, «чистка» баз данных, классификация документов, первичная документация. По сути, те самые операторы по обработке заказов и первичной документации, которые годами устало работали с Excel и бумагами.
Почему эта работа — идеальная жертва?
ИИ объяснил свой выбор с безупречной логикой: это повторяющиеся действия, не требующие эмоционального интеллекта или креативности. Человек устает, путает цифры, делает досадные ошибки. Робот? Никогда.
На самом деле, это уже не футуристические прогнозы, а наша суровая реальность. Системы оптического распознавания, роботизированная автоматизация процессов (RPA) уже давно и успешно сканируют, классифицируют и вносят информацию. Зачем платить человеку, чтобы он неделю «чистил» базу данных, если программа-робот сделает это за несколько минут, найдя при этом еще и ошибки, которые человек пропустил? Это экономия и повышение эффективности, а для бизнеса эти слова — музыка.
Когда ИИ забирает у вас скучную рутину, он дает вам шанс заняться чем-то действительно интересным и хорошо оплачиваемым.
Что делать, чтобы сохранить рабочее место? Три совета от ИИ
Логично, что после таких прогнозов возникает паника. Однако ИИ, как оказалось, не желает нам зла, а лишь стимулирует к развитию. Его рекомендации предельно просты и эффективны:
- Станьте «тренером» для роботов. Вместо того, чтобы конкурировать с ИИ, научитесь им управлять. Осваивайте настройки систем автоматизации, учитесь писать эффективные запросы для больших языковых моделей, анализируйте сложные массивы данных. Ваша новая профессия — быть «боссом» для алгоритмов.
- Развивайте soft skills. Этот пункт ИИ выделил особо. Эмоциональный интеллект, способность вести переговоры, вдохновлять команду, креативно решать непредвиденные проблемы — это то, что робот не сможет воспроизвести в ближайшем будущем. Ваш «человеческий фактор» — это ваше главное преимущество.
- Переходите к анализу. Перестаньте быть «вводчиком» данных. Начните их анализировать, делать выводы и принимать стратегические решения на основе информации, которую для вас молниеносно обработал ИИ. Это то, что отличает настоящего профессионала.
Итак, ИИ заверил, что не приходит, чтобы забрать нашу работу, он приходит, чтобы сделать ее лучше, интереснее и, что самое главное, оставить нам время для более важных и креативных дел. Или, как он в шутку добавил, «просто поиграть в компьютерные игры дольше, пока ваш цифровой помощник работает». Нам остается только оседлать эту волну автоматизации и стать не «жертвой», а «боссом» для нашего цифрового будущего.
Читай также: